作为一名酒店管理实习生，你将在一个充满活力和挑战的环境中工作。你的职责将涉及到酒店运营的各个方面，从客房管理到前台接待，从餐饮服务到宴会策划。以下是你在实习期间需要承担的具体职责和任务：
1. 客房管理
协助客房服务员进行房间清洁和维护 检查客房设施的完好性，及时报告损坏或缺失的物品 协助客人解决房间内的设施问题或服务需求 保持客房的整洁和舒适，确保达到酒店的标准和要求
2. 前台接待
协助客人办理入住手续，解答客人关于房间、服务及相关政策的问题 为客人提供咨询和接待服务，及时解答疑问和处理问题 负责接待处的文件管理和记录工作，包括客人入住和退房的信息 维护前台区域的整洁和秩序，确保良好的客户体验
3. 餐饮服务
协助餐厅服务员进行餐饮服务，包括餐桌布置、客人引领、点餐和送餐等 熟悉菜单和饮品，为客人提供专业的建议和服务 保持餐厅的卫生和清洁，维护良好的用餐环境 确保食品的品质和口感符合酒店的标准和要求
4. 宴会策划
协助策划和组织各类宴会活动，包括会议、婚礼、生日派对等 参与制定宴会的主题、布置、流程和节目安排等细节工作 协调与其他部门的沟通和合作，确保活动的顺利进行 负责活动的现场布置和撤场工作，保证场地整洁和设施完好
5. 工作效率与进度
合理安排工作时间和任务，提高自己的工作效率和质量 关注工作进度的变化，及时调整和应对，确保任务的按时完成 不断总结经验和改进工作方法，提升自己的工作效率和效果 与团队成员保持良好的沟通和协作，共同推动工作的进展和完成
6. 工作质量与标准
严格遵守酒店的工作流程和标准，确保自己的工作质量和效果符合要求 对于不符合标准或规定的工作任务要及时报告并积极配合解决 保持对工作的专注和高度的责任心，不断追求卓越和进步 对于自己的工作成果进行自查和评估，不断提高自己的工作质量水平
7. 工作态度与心态
保持积极向上的心态，对工作充满热情和动力 认真对待工作中的每一个细节和问题，做到尽心尽责、精益求精 对待客人和工作伙伴始终保持礼貌、友善和专业的态度，树立良好的形象和口碑 在工作中遇到困难和挑战时，能够冷静分析并积极寻求解决方案，不轻易放弃或抱怨。
