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行为面试法的法则包括什么

来源于 新职网 2024-06-10 20:57

行为面试法法则

一、所有面试考官需经过专业培训,获得面试考官资格证书。

二、行为描述面试要求应聘者描述过去某个特定职位上的行为。面试人员通过了解应试者过去的行为方式,从而推测其未来在特定职位上的表现。

三、行为描述面试的目的是了解应聘者的工作经历、教育背景以及与目标职位相关的特殊问题。

四、行为描述面试比传统面试更系统,因为面试官可以事先准备标准问题,避免了传统面试中可能出现的主观性和随意性。

五、行为描述面试的适用范围很广,包括技术职位、中高级管理职位和部分通用职位,但对于中高级管理职位尤其有效。

六、行为描述面试有很高的信度,同一职位上的不同应聘者由于回答的是同样的问题,所以评分结果具有可比性。

七、行为描述面试的局限性在于:它适合有工作经验的应聘者;它对考察一些非技能方面的人力资本要素(如职业操守等)不太适用。

八、行为描述面试的一些细节问题。第一,面谈中问话人语言文字表达要清晰,以免造成信息传递障碍;第二,问题组织要尽量简明;第三,给应聘者充分的回答机会;第四,适当重复应聘者的回答以便于记录;第五,避免出现记录不全的现象。

九、对“关键事件”的选择:关键事件应是应聘者的行为而非思想或态度。在选定了关键事件后,还需要对关键事件进行分类,以作为将来分析的基础。分类可以按照行为类型(目标设定、行动计划、行动实施、行动控制)进行,也可以按照行为结果(工作成果、工作方法、工作态度)进行。

十、对“行为”的编码:编码是行为面试的一个重要环节,需要确定编码人并对其培训。编码可以采用独立编码的形式或流水作业的方式。采用独立编码的不足在于无法利用众人的智慧和经验,而且对每个应聘者的分析过程不一致,容易造成评分过程中的主观性。采用流水作业的方式可以克服上述不足。

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